パルシステム、結構便利に使っていたんだけど、他の宅配サービスがちょっと気になってしまったので退会しました。ごめんなさい。
その時の解約方法をまとめたので、パルシステムの退会って簡単なの？解約するときに勧誘とかされない？って不安なあなたとシェアできればと思います。
実際に、退会時にする作業は簡単。私の場合は「お問い合わせフォーム」で退会の連絡を入れたのですが、え？って思うほどスムーズに解約手続きができた上、電話でも勧誘されませんでしたよ。
では、実際に解約をするときの手順をご紹介しますね。
パルシステムの退会・解約方法は簡単なの？
パルシステムの退会手続きをする方法は３つあります。
- お問い合わせフォームから「脱退」を選択（インターネット登録が済んでいる場合）
- お問い合わせ窓口へ電話で連絡
- 配達担当者に退会の意向を直接伝える
この３つの方法なのですが、どれも流れはほぼ同じなので、まず、私が行った「お問い合わせフォーム」での退会方法を確認してみましょうか。
パルシステムの退会方法１：お問い合わせフォームから「脱退」を選択
お問い合わせフォームから退会手続きを済ませたい場合は、インターネットサービスの登録が必要になります。
インターネット登録するのは簡単です。スマホで注文できるし便利なので、パソコンやスマホ操作がお手の物の方にはオススメ。新規登録で100ポイントもらえますよ。
インターネットサービスに登録するメリットは、後程お伝えしますね。まずは、退会方法から。
退会手続きを進めるには、「認証用ID」と「パスワード」を入力して、「各種申し込み受付」へログインします。
「脱退」を選択して送信、後日パルシステムより脱退届が郵送で届きます。
必要事項を記入、入会時にもらった組合員証も一緒に返却して終了です。返送は、付属の返信用封筒に入れて送ります。切手代もかかりません。
かなりサクッと終了してしまって、拍子抜けしてしまいました。
ネットで解約したのですが、後日勧誘の電話なども一切なく・・・
唯一、「タベソダ」というサービスの案内が脱退届と一緒に入っていただけです。
タベソダは、パルシステムの都度購入サービスなのですが、他にもこんなサービスありますけどどうですか？登録変更する方法は・・・というちょっとした案内が同封されていましたよ。
パルシステム脱退の流れ・出資金は戻ってくるの？
- ネット・電話・担当者に直接のどれかで退会を連絡
- パルシステムから脱退届が送られてくる
- 脱退届に記入して返送
- 出資金が２～３か月後に振り込まれる
お預かりしている出資金・増資金のご返金は、請求金額のお支払い完了後となります。
口座への入金は、手続き完了後2カ月程度のお時間をいただきます。
入金完了時に、パルシステムからご連絡を差し上げることはありませんので、あらかじめご了承ください。
パルシステムホームページの「よくある質問」には、こう記載されていました。
出資金は脱退後、最後の請求支払いが済んでからなんですね。
パルシステムの退会方法２：お問い合わせ窓口へ電話で連絡
インターネットサービスに登録していない場合は、フリーダイヤルのお問い合わせ窓口へ退会の連絡を入れます。
お問い合わせ先は、エリアによって異なるのでこちらを参照してください。
| パルシステム エリア | フリーダイヤル | 受付時間 |
| パルシステム東京 パルシステム神奈川ゆめコープ パルシステム千葉 パルシステム埼玉 パルシステム茨城・栃木 パルシステム福島 パルシステム静岡 パルシステム新潟ときめき |
0120-868-014 | 月～金 9:00～20:00 ｜ 土 9:00～17:00 |
| パルシステム山梨 | 甲斐センター 0120-28-5891 | 月～金 9:00～19:00 |
| 西桂センター 0120-32-1061 | 月～金 9:00～19:00 | |
| 一宮センター 0120-21-9898 | 月～金 9:00～19:00 | |
| パルシステム群馬 | 高崎センター 0120-60-5118 | 月～金 8:30～20:00｜土 8:30～13:00 |
| 渋川センター 0120-36-3315 | 月～金 8:30～20:00｜土 8:30～13:00 | |
| 東毛センター 0120-63-3735 | 月～金 8:30～20:00｜土 8:30～13:00 |
パルシステムを電話で解約するときに用意しておきたいものは2つです。
- 組合番号
- 退会したい日程
パルシステムをいつストップしたいか、あらかじめ決めてから電話をするとスムーズですよ。
電話の内容は、コープ共済へ加入しているか、定期便を使用しているかの質問と、脱退届の書き方・出資金の返却方法の説明があります。
ネットだけで退会手続きが行われるのか不安だったので、ちょっと電話もしてみました。逆にこっちがしつこい感じになってしまいましたが、電話での対応も親切でしたよ。
パルシスムの退会方法３：配達担当者に退会の意向を伝える
もう一つの退会方法は、担当者さんに直接退会したいと伝えることです。
面と向かって言いづらい方には向きませんが、退会手続きをしたということ、今までのお礼は伝えたいですね。
解約の手順は、ネット・電話と同じです。
私は留守にすることが多く、あまりお会いできなかったので、ボックスを返すときに手紙を添えておきました。
パルシステム退会するときの気になること
パルシステムを利用している際に、保冷ボックスを使っていると思います。また、ポイントをためている場合もありますよね？
そんな退会するときに知っておきたいことをまとめました。
- 保冷ボックスは返却するの？
- ポイントは貯めておける？
- コープ共済に入っている場合はどうなるの？
パルシステムで使っている保冷ボックス（通い箱）の返却方法
お届け時にパルシステムの商品が入れられているのが、保冷ボックス（通い箱）です。保冷剤が入って届くこともあります。
退会後は返却する必要があるので、最後の宅配の翌週にいつもの場所に置いておくと回収してくれます。
綺麗にお掃除して、ありがとうの気持ちを伝えられたらいいですね。
パルシステムで溜まったポイントの期限は？
パルシステムは買い物をするとポイントが貯まります。
利用代金500円につき1ポイントもらえ、1ポイント1円で代金の支払いや景品交換などに使えます。
ポイントの有効期間は3年間なのですが、脱退した場合未使用のポイントはなくなります。
私は最後の注文の時に、全部使ってしまいました。
コープ共済に入っている場合、パルシステム退会後はどうなる？
パルシステムの利用と同時に、コープ共済に加入している場合、パルシステムを脱退してもコープ共済は自動的に解約されません。
コープ共済はパルシステムが運営しているのではなく、関連組織としての位置づけなんですね。なので、退会届は別々に出さなくてはならないんです。
また、コープ共済を続けたい場合は、居住地域の生協組合員である必要がります。
パルシステムを退会したら、コープ共済を続けることができないんです。
続けたい場合は、パルシステムを休止にするか、タベソダなど他の生協サービスに加入ればOKです。
コープ共済センター電話番号：0120-770-806
受付時間 9：00～18：00 月～土（祝日含む）
パルシステムを3年間利用している東京都内30代主婦の口コミ
では、現在もパルシステムを愛用している方の口コミをご紹介します。
どんなサービスなのか、自分に合っているのか考えるヒントになりますよ。
30代女性、主婦をしています。小学校低学年の子どもと主人と都内に住んでいます。
パルシステムを利用して、今年で3年目になります。
週に一度、宅配で食材などが届くので活用させてもらっています。おかげで、スーパーに買い物に行く頻度は減り、買う量も足りないものを少し買い足す程度です。
パルシステムの料金は高い？
パルシステムでは、生鮮食品を中心に利用しています。一般的なスーパーと比べると価格はやや高めかと思います。
しかし、クオリティの面では一般的なスーパーよりも断然価値があると感じています。野菜や果物は新鮮ですし、牛乳やたまごもおいしいし、無農薬などのものも品揃えが多く、自分のこだわりが叶うと感じています。
色々考慮に入れると、むしろお安いとさえ思えるんですよね。
配達時は、冷凍ものはドライアイスがたくさん入っている発泡スチロールに入れられているので、朝届いて夕方でも溶けることはありませんので安心です。野菜が痛んでいる状態で届いたこともなく、不満は特にありません。
もうちょっとお安くお買い物をしたい場合は、コープデリもオススメですよ。
パルシステムを利用したきっかけは？
始めたきっかけは、実家の親が昔からパルシステムを長く利用していたことです。
一般的なスーパーでは、野菜の鮮度に満足いかなかったり、好みの牛乳がなかったりしたので、パルシステムを自分でも利用しようと思い、始めました。
初回のお試しセットには、昔から好きだった牛乳やソーセージが入っていて、とても懐かしく、また、クオリティの高さに感激したことを今でも覚えています。そこから、迷うことなくパルシステムをスタートしました。
お試しセットにはパルシステムで人気の8品が入っています。
パルシステムを続けている理由・メリットは？
全体的にクオリティの高さと、値段のバランスに自分が納得できているので、今も続けているのだと思います。
冷凍食品も、なるべく添加物を使わずに作られていて、子どもにも安心して食べさせられます。
子供の食事にはやっぱり気を使いますよね？時短はしたいけど、しっかり食べさせてあげたいママにもオススメです。
また、買い物に出かける手間を省けるのも大きなメリットです。車がないので、一度にたくさん持ち帰ることができない弱点をパルシステムではクリアしてくれます。
天候に関係なく届けてくれるし、冷蔵品、冷凍品を頼んでも安心できるし、何よりおいしいので助かっています。利用者の声を反映して、品質改善に取り組んでいる姿勢にも企業努力を感じられます。
パルシステムがオススメな人は？
- 共働きの方
- 忙しくて買い物に行く時間がない方
- 車がない方
- 買い物の計画をうまく建てられる方
- 小さいお子さんがいるご家庭
共働きや、忙しくて買い物に行く時間がない人や、買ったものを持ち帰るのが大変な人にはおすすめだと思います。
ただ、事前に注文して届くまでに約1週間かかりますので、買い物の計画をうまく立てられる人なら利用する価値があると思います。
毎週注文しなくても良いので、必要なときに必要なものだけを頼むという利用方法もアリです。
送料はかかりますが、数百円と少額ですし、小さい子がいる家庭は送料無料と言ったサービスもありますので、気になる方は一度お試しセットを使ってみるのもいいかもしれません。
パルシステムは、スーパーより少し高いだけで品質のよいものを買える便利なサービスだと思いますよ。
パルシステム インターネット登録をするメリット
- 注文がゆっくりできる
- 合計金額を確認しながら注文できる
- お気に入り・アレルゲンなどを登録できる
- クレジット決済ができる
- 新規登録でポイントがもらえる
インターネット登録をしておくと、こんなメリットがあります。退会する際にも、お問い合わせフォームから簡単に手続きができるので便利ですよ。
注文がゆっくりできる
インターネットでの注文は、翌週の注文や変更が商品配達日の翌日13時まで可能になります。
ゆっくりと冷蔵庫を確認してから、注文することができるようになりますよ。
合計金額を確認しながら注文できる
カタログを見ながらの注文だと、自分で電卓を使って計算しないといけませんよね？
あといくら買うと手数料が無料になる・・・
今週の予算はこのくらいにしたい
など、自分で計算するのって結構大変です。ネットを使うと、注文した金額を自動計算してくれるので瞬時に合計金額がわかりますよね。
カタログを見ながら注文番号を入力する方法と、Webカタログを利用する方法があるので、自分に合った注文方法を選べるのもメリットです。
お気に入り・アレルゲンなどを登録できる
お気に入り商品を登録しておくと、自動的にカートインしてくれるので毎週お願いする商品をいちいちカートに入れる必要がなくなります。
アレルゲン登録をしておくと、カートに入れた際に商品に対象アレルゲンがある場合はお知らせしてくれます。
クレジット決済ができる
マイページから支払い方法をクレジットカード決済に変更することができます。
使用できるカードは、VISA、MasterCard、JCB、アメリカン・エキスプレス、ダイナースクラブです。
新規登録でポイントがもらえる
インターネット新規登録をすると、100ポイントもらえます。
1ポイント1円として買い物などに使えるので、便利に活用したいですね。
パルシステムQ&A
Q.家を空けることが多いんですが、利用することはできますか？
A.商品は、保管温度に適した状態で保冷ボックス（通い箱）で届けられます。ドライアイスや保冷剤が入っているので、不在がちでも大丈夫です。
また、セキュリティ対策は封印シール・商品カバーから選ぶことができますよ。
Q.どのくらいの間隔で届けてもらえるのでしょうか？
A.週に1回、決まった曜日に商品とカタログが届きますよ。曜日と配達時間は、エリアによって異なります。
Q.パルシステムの出資金って何ですか？
A.パルシステムの出資金は1,000円です。生協の運営資金として利用されますが、解約後には返却されますよ。
Q.子供がいると割引があると聞いたのですが？
A.母子健康手帳交付から小学校入学前のお子さんがいる家庭で、手数料が無料になる制度があります。
１．母子健康手帳交付から1歳のお誕生日を迎えるまでに申請すると、申請から26週間（約6ヶ月）手数料が無料
２．小学校入学前までのお子さんがいる場合は、1回3,000円（税込）以上で手数料が無料
Q.友達と一緒に頼むと、安くなるんですか？
A.3人以上分の商品を一カ所に届けてもらうことで、手数料が無料になりますよ。
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